Modèle de commercialisation
Particularités d'Up ! Application System
Notre positionnement est de permettre aux grandes entreprises d'aligner le système d'information sur la stratégie de l'entreprise.
Ainsi, Up ! Application System permet aux décideurs d'effectuer les choix suivants en vue d'ajuster simplement et rapidement leur outil entrepreneurial :
- L'organisation, les méthodes de travail, les processus.
La culture d'entreprise est alors préservée ou adaptée.
- La cible technologique ou technique.
En fonction de sa politique informatique et de son existant.
- L'environnement de travail.
L'application se plie à la langue et aux habitudes des employés. Leur culture est respectée, ce qui est essentiel pour maintenir leur motivation quant ils proviennent d'horizons historiques ou ethniques différents.
En fonction des opportunités et des menaces de son environnement auxquelles l'entreprise réagit, elle a la possibilité de reconfigurer son système d'applications soit au niveau d'une application soit au niveau de quelques composants métiers. Ainsi, l'entreprise est plus réactive sans se lancer dans des projets longs et coûteux qui, parfois, sont obsolètes au moment où leurs livrables sont disponibles.
Il y a décorrélation entre la définition du métier qui est stable dans le temps, puisqu'elle résulte de la planification stratégique de l'entreprise et de sa culture, et la mise en oeuvre particulière du métier qui est instable dans le temps, puisqu'elle est remise en cause par les événements survenant dans l'environnement.
Modèle de commercialisation adopté par les éditeurs de progiciels
Le modèle de commercialisation de la plupart des éditeurs d'applications métiers sont les suivant :
- Licences à prix élevés.
Leur logique est que les entreprises réalisent un investissement de long terme qui est donc amorti sur six à dix ans.
- Consulting dont il est difficile de se passer
L'objectif est, d'une part, de verrouiller le client quant à l'emploi du maximum de fonctionnalités, ce qui augmente la barrière à la sortie, et, d'autre part, d'amener l'entreprise petit à petit à s'adapter aux carences du progiciel.
- Montée en version onéreuse.
La maintenance annuelle ne couvre que les corrections de la version acquise par le client. En cas de montée de version plus ou moins imposée, comportant d'éventuelles fonctionnalités réellement utiles au client, ce dernier doit repayer une partie des licences.
Ce modèle de commercialisation est dépassé pour les raisons suivantes :
- Horizon de planification stratégique du client
L'horizon de planification stratégique de l'emploi du système d'information n'est plus de six à dix ans du fait du besoin de réactivité provenant des opportunités et des menaces de l'environnement.
- Captation de la valeur par l'éditeur.
La stratégie de captation de la valeur est orientée sur le court ou le moyen terme, d'où sa politique tarifaire sur les licences. Pour trouver un relais de long terme, il utilise la revente des licences et de services suite aux migrations forcées.
Cette stratégie, qui n'est pas gagnant-gagnant, implique des dépenses exagérées sur le moyen terme et des contraintes fortes pour le client et une perte sur le potentiel de captation de valeur pour l'éditeur sur le long terme.
Modèle de commercialisation adopté par Up ! Company
Le modèle de commercialisation adopté par Up ! Company est différent puisqu'il part du principe du partage de la valeur créée par la mise en oeuvre d'Up ! Application System dans une relation gagnant-gagnant orientée sur le long terme.
Voici le principe :
- Licences à prix compacté.
Le principe est diminuer significativement la part Investissements du Total Cost Of Ownership (TCO) de la sorte à pouvoir accélérer l'amortissement de celui-ci dans le temps.
Ainsi, selon le résultat de simulations réalisées sur des projets réels :
- Le montant total des investissements peut être diminué de 20 % en moyenne.
Sont comptabilisés comme investissements l'acquisition des machines, des logiciels de base de données, des progiciels génériques ou équivalents, leurs intégrations et le travail de la MOE / MOA.
- Le Return On Investment (ROI) d'Up ! Application System est de 18 mois en moyenne.
Sont comptabilisés comme charges l'ensemble des redevances revenant à Up ! Company d'une quelconque nature que ce soit.
- Facturation à l'usage réel.
L'usage réel est mesuré via des unités d'oeuvre métiers. Il est limité par une fourchette d'évolution haute et basse établie clairement par avance. La facturation est régulière puisque trimestrielle. Elle découle des ajustements de votre modèle économique ou de votre outil entrepreneurial.
- Maintenance intégrale.
Avec le concept de Pay once, use ever, vous disposez de la maintenance intégrale comportant :
- Le support technique.
- Les mises à jour techniques.
Suite aux dysfonctionnements constatés ou suite à la disponibilité de nouveaux pilotes en réponse à l'émergence de nouveaux standards ou d'évolution de ceux-ci.
- Les mises à jour fonctionnelles.
Suite aux évolutions demandées intégrées de façon générique ou aux enrichissements apportés par Up ! Company.
Le coût de cette maintenance est similaire à la maintenance perçue par tout éditeur de logiciels.
Il existe deux versionnements indépendants, l'un technique relatif à Up ! Virtual Technical Machine pour suivre les technologies, l'autre fonctionnel relatif à Up ! Virtual Business Machine pour suivre l'état de l'art dans les secteurs d'activités.
Ces deux versionnements sont indépendants ce qui vous permet de choisir la montée en version ou non en accord avec votre politique informatique et vos besoins réels.
Le changement de l'une des deux versions s'effectue sur simple demande pour toutes les licences déjà acquises qui entrent le cadre du contrat de maintenance intégrale.